En este podcast quiero explicar cómo empresas nacionales e internacionales han tenido crisis en medios sociales y cómo las han resuelto. Algunas bien y otras mal. Nacionales e internacionales que han visto cómo la fuerza de las redes sociales les han hecho cambiar spots, comunicados e incluso, pedir disculpas al presidente de los Estados Unidos.
Este podcast pretende enseñar casos de empresas que han tenido una crisis en los social media. Se muestran con ejemplos cómo algunas lo han hecho bien y otras han tenido una política totalmente desacertada.
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